Faq

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na ważne pytania

Przykładowy tekst edytowany przez panel administracyjny

Zamówienie otrzymasz w ciągu 1-2 dni roboczych od dnia wysyłki. Termin wysyłki jest podany w każdej ofercie (pod przyciskiem "do koszyka").

Czy mogę wysłać zamówienie poza granice Polski?

Tak, wysyłamy za granicę. Koszt wysyłki to 30-50 zł zależnie od kraju docelowego. Jednakże bezpłatny zwrot obowiązuje tylko na terytorium Polski.

Czy mogę zmodyfikować lub anulować moje zamówienie?

Tak, w tym celu zadzwoń do nas w ciągu 2h od zamówienia, jeśli kurier nie odebrał jeszcze przesyłki postaramy się wycofać zlecenie. Infolinia: 694 694 940.

Co mam zrobić, jeżeli otrzymam uszkodzony lub niewłaściwy produkt?

Zrób zdjęcia obrazujące uszkodzenia, wady lub niezgodności, a także zdjęcie opakowania z pocztową etykietą adresową, wyślij nam je w wiadomości e-mail opisując wszelkie okoliczności oraz żądanie darmowej wymiany lub zwrotu pieniędzy (wg uznania) i poczekaj do 24h na rozpatrzenie reklamacji.

Czy mogę zapłacić po otrzymaniu przedmiotu?

Tak. Wybierz opcję płatności Przelewy24, a następnie wybierz opcję Płacę Później by zapłacić z odroczonym terminem bez dodatkowych opłat.

Co się stanie jeśli nie otrzymam zakupionego towaru.

Po upływie czasu dostawy złóż reklamację e-mailem. W razie zaginięcia przesyłki zwrócimy pieniądze lub wyślemy towar ponownie wg uznania (statystycznie ginie 1 paczka na 1000 wysyłek).

Czy wysyłacie paczki za pobraniem?

Tak, wysyłamy również "za pobraniem". Dostępne opcje płatności zobaczysz w koszyku, składając zamówienie.

Witaj, jeśli masz już konto, zaloguj się.

Jesteś nowym użytkownikiem?

Faq

Zapisz się do newslettera Rabat -10%

Newsletter

Menu